Smith, Eliot R. - Mackie, Diane M.: Szociálpszichológia (Osiris tankönyvek, 2001)
|4. A self I <5 A csoportok észlelése í 6 Társas identitás |7. Attitűdök és attitűdváltozás ■ Az énünkről információk tömege ^ alapján kialakítunk egy benyomást. * A társas csoportokról úgy alakítjuk ki benyomásainkat, hogy a csoporttagokkal való interakciókat és a másoktól szerzett ismereteket vesszük alapul. A társas csoportjainkról szerzett ismereteink felhasználáséval alkotjuk meg az énünket. Attitűdjeinket a tárgyakkal kapcsolatos hiedelmeink és érzéseink alapján alakítjuk ki. Mások reakciói befolyásolják énfogalmunkat és önértékelésünket. Ezeket az interakciókat és a másoktól szerzett ismereteket a társadalom és a kultúra alakítja ki. Az énalkotás folyamata egészen az én magjához eljuttatja a társas befolyás hatásait. E konstruktív folyamat során a más emberek vagy a meggyőző üzenetek által biztosított információra támaszkodunk. A környezet feletti kontroll érzése hozzájárul mentális és fizikai jóllétünkhöz. Attitűdjeink segítenek a környezet pontos kiismerésében és a jutalmak elnyerésében. A csoporttagság, amelyen másokkal osztozunk, jutalomértékű. Attitűdjeink segítenek abban, hogy kifejezzük olyan csoportokhoz vagy eszmékhez való kapcsolódásunkat, amelyeket nagyra értékelünk. Az énvédő torzítások alakítják énfogalmunkat és javítják az önértékelésünket. Pozitívan értékeljük a saját egyedi énünket és azokat a csoportokat, amelyekhez tartozunk. A már kialakult énfogalom ellenáll a változásoknak, és jól védett a fenyegetések ellen. A sztereotípiák megörökítik magukat azáltal, hogy a gondolkodásmódunkat és a tetteinket alakítják. Az énfogalom és az önértékelés az elérhető információktól és tapasztalatoktól függ. \ A sztereotípiák befolyásolják azokat az ítéleteket, amelyeket gyorsan és keveset gondolkozva hozunk, sőt még azokat is, amelyeket további információ gyűjtése után hozunk. Attitűdváltozás előállhat a meggyőző üzenetek felületes feldolgozásának következtében vagy akkor, amikor szisztematikusabban gondolkodunk róluk.